【2021年版】ソフトバンクエアーの評判は悪い？実際の口コミから速度やゲームで利用できるか解説！
回線開通工事が不要でコンセントに繋ぐだけで、インターネット通信が利用できることから人気の通信サービスがソフトバンクエアー。
そんなソフトバンクエアーを利用したい方の中には、評判や口コミが気になるという方もいるのではないでしょうか。
この記事では、実際にソフトバンクエアーを利用している方の口コミ・評判や通信速度から利用できることを解説していくので、ソフトバンクエアーの契約を検討している方は確認してみてくださいね。
ソフトバンクエアーはどんなサービス？
これから通信サービスの契約を考えている方の中には、ソフトバンクエアーがどのようなサービスが分からないという方がいるかもしれませんね。
そこで、ソフトバンクエアーのサービス内容や利用料金など基本的な部分を解説していきます。これからソフトバンクエアーの契約を検討している方や改めてサービス内容をチェックしたい方は参考にしてください。
ソフトバンクエアーとは？
ソフトバンクエアーは、ソフトバンク株式会社が提供しているインターネット通信サービスです。
冒頭でも紹介した通り、回線開通工事が不要でインターネットを利用できるため工事が難しい方や工事費用などの初期費用を抑えたい方から人気となっているサービスですよ。
また、スマホ向けの通信サービスと異なり、1ヶ月に使用できるデータ容量に制限がないことも魅力の１つです。
ソフトバンクエアーの利用料金は？
インターネット通信サービスを利用する際に気になるポイントの1つが、利用料金ではないでしょうか。
ソフトバンクエアーの月額基本料金は、5,386円(税込)となっており、この月額基本料金5,386円(税込)から「スタート割」などの割引が行われるため、月額4,500円ほどで利用できる場合が多いですよ。
また、ソフトバンクのスマホを利用していた場合でも割引が行われるため、ソフトバンクのサービスを既に利用している方はよりお得に利用できますね。
| 月額料金（税込） | 5,386円 |
|---|---|
| SoftBank Airスタート割（12か月分） | －1,188円 |
ソフトバンクの通信速度は遅い？それとも速い？
インターネット通信サービスでは、それぞれのサービスごとに最大通信速度が公表されており、ソフトバンクエアーでも最大通信速度が公表されています。
そこで、ソフトバンクエアーの下り速度を確認してみると、最大962Mbpsとなっていますよ。
通信サービスとして人気の光回線の最大通信速度は1Gbpsとなっているため、最大通信速度で言うとソフトバンクエアーの速度が遅いわけではありません。
しかし、あくまで最大速度ということで、実際にソフトバンクエアーを利用した際の通信速度は異なる場合が多いです。そのため、実際にサービスを利用している方の口コミや評判を参考にすることが重要になりますね。
ソフトバンクエアーの口コミ・評判を紹介！
インターネット通信サービスを契約する際に確認したいのが、既にサービスを利用している方の口コミや評判です。特に利用地域などによって異なる通信速度などは口コミや評判が役に立つことが多いですよ。
そこで、インターネット上に投稿されているソフトバンクエアーに関する口コミ・評判をいくつか紹介していくので、契約を検討している方は参考にしてみてください。
口コミ1
この口コミは、ソフトバンクエアーと光回線サービスであるau光の通信速度を紹介しています。
ソフトバンクエアーの速度は、39.0Mbpsとau光回線より遅くなっていますが、十分に利用できる通信速度であることが分かりますね。
ただし、使い方によっては利用が難しいサービスもあるので、後ほどソフトバンクエアーの通信速度で利用できることを紹介していきますね。
口コミ2
この口コミでは、ソフトバンクエアーの使い方についての口コミを投稿していることが分かりますね。
実際にソフトバンクエアーは、利用するエリアや通信状況などによって通信速度が変わるため、契約前に確認しておくのがおすすめです。
しかし、回線開通工事が必要ないことなど、手軽に使えるメリットもソフトバンクエアーにはあるので、自分がインターネットで利用するサービスや使い方から契約を検討するのも方法の1つですよ。
口コミ3
この方は、動画配信をスマホで行っていることが投稿内容から分かりますね。
同時にスマホから行っている動画配信では、通信速度が安定しておらず、定期的に通信が止まっていることも口コミに投稿しています。
このような安定した高速通信が必要となる動画配信などではソフトバンクエアーの利用が難しいため、契約の際には他の通信サービスとよく比較する必要がありますよ。
口コミ4
この方はソフトバンクエアーでインターネットに繋がらないことを投稿していますね。
詳しい利用エリアや時間帯については口コミで投稿していませんが、通信が繋がらない時は、ルーターの再起動や周囲の電波干渉しやすい家電の電源を切るなどによって、通信が利用できる場合もあるので試してみてください。
また、通信回線のメンテナンスや通信障害などが繋がらない原因となっている場合もあるので、ソフトバンク公式サイトなど通信状況を確認するのもおすすめです。
口コミ5
この投稿者の方はソフトバンクエアー使って、同時に2つのゲームソフトをダウンロードしていることが分かります。
そのため、通信回線が混雑していることも口コミの内容で触れていますね。
このようにソフトバンクエアーでは、同じ時間帯において複数のデータ通信を行うことは難しいので、ダウンロードのタイミングを変更するなどの対策が必要となりますよ。
口コミ・評判から分かるソフトバンクエアーのメリット・デメリット！
上記では、ソフトバンクエアーに関する口コミ・評判を紹介しました。実際に利用している口コミの中にはメリットだけでなく、デメリットもあったので参考になった方も多いのではないでしょうか。
そこで、ソフトバンクエアーを利用するメリット・デメリットをまとめていくので、契約前には改めて確認するのがいいかもしれませんね。
メリット
まず、ソフトバンクエアーを利用するメリットから紹介していきますね。ソフトバンクエアーを利用するメリットは、比較的安定した通信速度で利用可能なこと、回線開通工事が必要ないことです。
比較的安定した速度でインターネットが利用可能
回線開通工事が必要ない通信サービスとしては、ソフトバンクエアーは比較的安定した速度で通信することが出来ます。
ただし、利用エリアや回線の混み具合などによって速度は変動するため注意する必要もありますよ。
回線開通工事がいらない
繰り返しになりますが、ソフトバンクエアーは回線開通工事が必要ないので、居住しているマンションやアパートで工事ができない場合でも利用できるメリットがありますよ。
また、引っ越しをした場合でも公式サイトやソフトバンクショップから住所変更手続きのみで継続利用ができるため、長い期間使えることも魅力のポイントです。
デメリット
次に、ソフトバンクエアーを利用するデメリットを紹介していきます。ソフトバンクエアーを利用するデメリットは、使い方によってできることが限られてくること、利用環境によって通信が安定しない場合があることです。
使い方によってできることが限られてくる
後ほどそうとバンクエアーで利用できる内容は解説しますが、ソフトバンクエアーは無線を利用した通信方法となるため、速度が必要になる操作・サービスの利用は難しい場合があります。
また、同じ時間帯に通信をいくつか行う場合では、時間がかかることもあるので利用する際に気をつけたいポイントの1つですよ。
利用環境によっては通信が安定しないことも
ソフトバンクエアーは、回線の混雑や利用環境によって通信速度が変わるため、一定の通信速度を求めている方は、光回線などを契約する方が良い場合があります。
そのため、口コミ・評判などを参考にしながら自分に合った通信サービスを選ぶことが重要になりますね。
ソフトバンクエアーの通信速度でできることは何？
上記では、ソフトバンクエアーの口コミや評判から分かる特徴を紹介しました。
そこで、気になるのがソフトバンクエアーの通信速度でできることではないでしょうか。
実際にソフトバンクエアーの通信速度では利用が難しいサービスもあるので、それぞれ紹介していきますね。
WEBサイト閲覧
ソフトバンクエアーを利用したWEBサイトの閲覧は、基本的に問題なく可能です。
しかし、動画や音楽がサイト内に埋め込まれているなどデータ通信が必要となる場合は、サイトが表示するまで時間がかかることもありますよ。
また、アクセスが多いサイトも繋がりくいことがあるので注意しましょう。
SNSへの投稿・チェック
TwitterやInstagramなどのSNSを利用している方は多いので、ソフトバンクエアーの通信を利用して、SNSへの投稿やタイムラインのチェックが問題なく利用できるか不安に感じる方がいるかもしれませんね。
ソフトバンクエアーの通信速度では基本的にSNSへの投稿やチェックは問題なく行なえます。
ただし、動画など比較的容量が多いものをSNSに投稿する場合や視聴する時は、読み込みに時間がかかることもあるので、気をつけてくださいね。
動画視聴
インターネットサービスを利用する方の中には、映画やアニメなどを楽しんでいるかもいるのではないでしょうか。
そんな方は、ソフトバンクエアーの通信速度で動画を快適に視聴できるかどうかが気になるかもしれませんね。
結論から言うと、ソフトバンクエアーの通信速度では、低画質や標準画質の動画視聴であれば快適に利用できるケースが多いです。
ですが、4K画質などの高画質で動画視聴する場合は、動画読み込みに時間がかかる場合もあるので、画質を調整するのがおすすめですよ。
データのダウンロード・アップロード
最近ではストリーミングサービスでも音楽や動画をダウンロードして、オフラインで楽しむことができるため、各種データのダウンロードがソフトバンクエアーでできるのか疑問に思う方がいるかもしれませんね。
結論から言うと、映画などの大容量データをダウンロードには時間がかかる場合があるので注意してくださいね。
また、データのアップロードを通信が混みやすい時間帯に行う場合では、通常より時間がかかる場合があるので、通信が遅いと感じた時は時間帯を変えるなどの工夫をする必要があります。
オンラインゲーム
オンラインゲームは通信速度を必要とすることが多いため、ソフトバンクエアーの利用では難しい場合がありますよ。
特にオンライン上で対戦・協力するゲームでは、通信速度がより重要となるため、他の通信サービスを利用する方が良いケースもあります。
ただし、オンラインゲームの一部では通信速度をあまり必要としないことがあるため、ゲームに必要な通信速度を確認しておくことが重要ですね。
ソフトバンクエアーでよくある質問をまとめました！
最後にソフトバンクエアーでよくある質問を紹介していきます。
契約前だけでなく、契約後に役立つポイントもいくつか紹介していくので、これからソフトバンクエアーを既に契約している方も参考になるポイントがあるかもしれませんよ。
ソフトバンクエアーはどこから申し込める？
ソフトバンクエアーのよくある質問の1つが契約を申し込める方法です。
実際にソフトバンクエアーの契約手続きを行える方法が複数あるので、それぞれ紹介していきますね。
ソフトバンク公式サイト
ソフトバンクエアーはサービスを運営している、ソフトバンク公式サイトから申し込むことが可能です。
公式サイトでは専用フォームだけでなく、電話でも申し込みが可能なため、初めて契約する方も分かりやすいメリットがありますよ。
ソフトバンクショップ
公式サイトだけでなく、ソフトバンクの実店舗であるソフトバンクショップでもソフトバンクエアーの申し込み手続きを行えます。
そのため近くにソフトバンクショップがある方や仕事帰りにソフトバンクショップで契約の相談をしたい方は、検討してみてください。
正規代理店
ソフトバンクエアーの契約では正規代理店から申し込むことも可能です。
正規代理店とは、ソフトバンクが公式に認めたソフトバンクエアーの契約を代理で行うサービスです。
ソフトバンクエアーの正規代理店は様々な企業が行っていますが、ソフトバンクが公式に認めているので安心できることも魅力の1つですよ。
おすすめは正規代理店での申し込み！
ソフトバンクエアーの申し込みは大きく分けて3つの方法がありますが、迷った時は正規代理店での申し込みがおすすめです。
正規代理店では、独自にキャッシュバックキャンペーンなどを行っているため、ソフトバンク公式サイトやソフトバンクショップよりお得に契約できることが多いですよ。
また、ソフトバンクが実施しているキャンペーンと代理店独自のキャンペーンは併用できることが多いので、ソフトバンクエアーの申し込み方法に迷った時は正規代理店を選択してみてくださいね。
キャッシュバックがある代理店ならお得にソフトバンクエアーを始められるので、おすすめです。製品自体は全く同じものなので安心ですよ。
ソフトバンクエアーを解約する時に違約金は発生する？
他の通信サービスでは、解約時に違約金が発生することがあるので、ソフトバンクエアーでも解約違約金が発生するか気になる方がいるかもしれませんね。
結論から言うと、ソフトバンクエアーでも契約期間は決められており、2年未満の解約で10,450円(税込)の違約金が発生しますよ。
また、ソフトバンクエアーを利用する際に必要となるルーター機器「エアーターミナル」を分割で払っていた場合は、支払っていない料金も違約金と一緒に請求されるため気をつけましょう。
ソフトバンクエアーが利用できるエリアは限られている？確認方法は？
ソフトバンクエアーだけでなく、通信サービスを契約する際に注目しなければならないポイントがサービスに対応しているエリアです。
ソフトバンクエアーでは、都市部を中心に全国の幅広いエリアでインターネット通信を行えますが、一部のエリアでは利用できない場合があるので注意する必要がありますよ。そこで、対応エリアの確認方法を2つ紹介していくので、気になる方は確認してみてください。
Wireless City Planning公式サイト
ソフトバンクエアーは、AXGPという通信方法を利用しています。そこで、AXGPが利用できるエリアを確認することで、ソフトバンクエアーの対応エリアを確認することができますよ。
AXGPの対応エリアは、ソフトバンクの関連会社である「Wireless City Planning」の公式サイトから地図を利用して直感的に確認できるため、ぜひチェックしてみてくださいね。
ソフトバンクエアーの申し込みサイト
代理店などのソフトバンクのサイトでも、ソフトバンクエアーの対応エリアを確認することができますよ。
サイトからは、利用したい地域を選択して対応エリアを確認するので、引っ越し時におすすめの確認方法です。
また、調べたエリアでの最大通信速度も合わせて確認できるため、通信速度も合わせて確認できるメリットもありますね。
具体的な確認方法はまず、以下のエリアが確認できるソフトバンク公式の代理店サイトにアクセスします。
SoftBank Air キャンペーン
アクセス後すぐ下の郵便番号を入力できる部分があるので、ご自宅の郵便番号を入力し、調べるを選択します。
入力した地域のエリア判定や通信速度が表示されるので、利用できるエリアなのかすぐに調べることが可能です。
まとめ
ソフトバンクエアーは利用環境などによりますが、比較的安定した速度で通信できるインターネットサービスです。また、光回線などと異なり工事が必要ないことも魅力の1つになりますよ。
ただし、通信速度を必要とするサービスの利用などは利用が難しいため、この記事やインターネット上にある口コミ・評判を参考にしてみてくださいね。
ソフトバンクエアーを利用している方の口コミ・評判からサービスの内容を解説しています。
サービス内容だけでなく、ソフトバンクエアーの通信速度や契約方法なども詳しく解説しているので、これからソフトバンクエアーの利用を考えている方は確認してみてください。