NURO光の引越しの場合を解説【2020年版】キャンペーンも紹介

2020年4月4日

NURO光には引越し先での継続利用はできません。

必ず引越し前の住所の契約を解約にし、引越し先で新たに契約する必要があります。そのため、違約金や工事費の残債・新規の事務手数料など多くのコストがかかります。

現在、引越しによって発生するコストのほとんどが無料になる引越しキャンペーンを開催しています。

引越し先が提供エリア外の場合やG2V（マンションミニ）プラン以外は適用できないなどの制約はあるが、ほぼ無料で引越しができるためお得なキャンペーンです。

より詳細なキャンペーン内容から、手続きの方法・キャッシュバックキャンペーンを使った時との費用の比較・その他注意点などを紹介します。

1. 引越しキャンペーン！4つの特典！引越し費用を紹介
2. 引越し手続きの流れ！開通までの5ステップ！
3. 引っ越す場合の注意点！引っ越し前に確認すべきこと
4. まとめ

引越しキャンペーン！4つの特典！引越し費用を紹介

出典：https://www.nuro.jp/hikari/campaign/moving/

NURO光には、引越し手続き・移転手続きというものが存在しません。

引越しをする際には、一度解約し、引越し先で新しく契約しないといけません。解約と新規契約をすることになるため、それぞれに費用がかかってしまいます。

解約する場合、決められた月以外の解約だと違約金が発生し、30ヵ月以内だと工事費の残債分を支払わなければなりません。また、引越し先で新規に申し込むと、新たに工事費や初回の事務手数料が請求されます。

基本的に引越しをすると高額なコストがかかってきてしまうが、現在お得な引越しキャンペーンが行われており、4つの特典を紹介します。

特典①　違約金・工事費の残債が無料！

2年間の継続利用が条件となっているNURO光G2V（マンションミニ）プランでは、更新月以外の解約の場合、9,500円の違約金を払う必要があるが、引越し先でもNURO光を使うことで更新月以外の解約であっても違約金が無料になります。

30ヵ月以内の解約となり、工事費が残っていたとしても、現在の引越しキャンペーンを適用すれば無料になります。

特典②　引越し先の新規契約における工事費が実質無料、事務手数料が無料に！

引越し前のNURO光の契約におけるコストだけではなく、引越し先で新しく結ぶ契約におけるコストも減らすことができます。

新規契約の工事費40,000円が実質無料になり、初回にかかる事務手数料3,000円も無料です。

特典③　設定サポートが無料で1回受けられる！

専門スタッフが直接訪問し設定するor遠隔で専門のオペレーターが設定してくれるサポートを、無料で1回受けられます。

引越し前に無料で受けていたとしても、引越し先でもう1回受けることができます。設定が不安な方にはとても嬉しいサービスです。

特典④　お使いのメールアドレスがそのまま！

一度解約し、新しく申し込みを行うため、通常であればメールアドレスが変更になるが、今回の引越しキャンペーンを利用すれば、引越し先でも同じSo-netのメールアドレスを使うことができます。

引越し手続きの流れ！開通までの5ステップ！

NURO光の移転手続きにはやらないといけないことが全部で5つあります。

ステップ①　引越し先の住所で利用できるかの確認

引越し先の住所でNURO光が使えなかったら意味がないため、まずはNURO 光公式から調べてみましょう。郵便番号を入力するだけで、簡単に検索することができます。

提供可能なエリアはまだまだ少ない

出典：https://www.nuro.jp/hikari/pr/index.html

2013年にサービスをスタートしており、どんどんエリア拡大をしているが、まだまだ提供できないエリアは多いです。

2020年3月現在で提供可能な全国のエリア・・・

北海道・・・石狩市、恵庭市、江別市、小樽市、札幌市、千歳市
関東・・・東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県
東海・・・愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西・・・大阪府、京都府、兵庫県、奈良県
九州・・・福岡県、佐賀県

※上記の提供エリア内であっても導入できないところがあります。

ステップ②　解約手続き

NURO光には移転手続きがないため、解約手続き＋新規契約手続きが必要です。解約の手続きはWEBからでもできるが、スピーディーに進む電話がオススメです。

解約と退会の2種類あるが、解約を選んでください。解約と退会の違いは、So-netの契約を解約するかしないかです。

NURO光もSo-netの契約も解約する「退会」を選んだ場合、引越しキャンペーンが適用されないので、NURO光は解約するけどSo-netは解約しない「解約」を選んでください。

■引越しに関する電話窓口
電話番号：0120-080-790
営業時間：9:00～18;00

ステップ③　撤去工事と機器の返却

撤去工事は任意になります。賃貸では借りたときの状態に戻すころが基本になるため、必要に応じて行いましょう。撤去工事を行う場合、10,000円が必要になります。

機器の返却は全員必須となり、So-netの指定事業者が直接取りに来るため、梱包しておくとよいです。

ステップ④　新規の申し込み

新たにNURO光の申し込みを行います。引越しキャンペーンはNURO光G2Vのプランでないと適用されないため、注意が必要です。

ステップ⑤　引越し先の開通工事

引越し前の住所で行った2回の工事と同じです。So-netが行う宅内工事とNTTが行う屋外工事です。基本的に申し込みから開通までに1～2ヵ月かかるが、場合によっては3ヵ月以上もかかることがあるので、注意してください。

引っ越す場合の注意点！引っ越し前に確認すべきこと

注意点①　引越しキャンペーンはマンションミニプランのみ

現在開催中の引越しキャンペーンは、NURO光G2V（マンションミニ）プランのみであり、NURO光forマンションプランや10Gs・6Gsは適用されません。

注意点②　エリア外は対象外

引越し先がサービス提供不可エリアの場合、引越しキャンペーンを使うことができず、違約金や工事費の残債分が請求されます。

注意点③　解約ではなく退会の方がお得なことも！

引越しキャンペーンを使わずにキャッシュバックキャンペーンを使った方がお得な場合があります。いくつかのパターンを説明します。

開通後の利用月数	工事費の残金	違約金	事務手数料	発生するコストの合計	引越しキャンペーンを利用した際のコスト	キャッシュバックキャンペーンを利用した際のコスト
1ヵ月後	38,657円（1,333円×29回）	9,500円	3,000円	51,157円	0円	-6,157円
6ヵ月後	31,992円（1,333円×24回）	9,500円	3,000円	44,492円	0円	+508円
12ヵ月後	23,994円（1,333円×18回）	9,500円	3,000円	36,494円	0円	+8,506円
24ヵ月後	7,998円（1,333円×6回）	0円	3,000円	10,998円	0円	+34,002円
31ヵ月後	0円	9,500円	3,000円	12,500円	0円	+32,500円