【2021年最新】JCOMモバイルは店舗契約できる？メリットとデメリットを解説

2021年8月7日

ケーブルテレビやインターネット回線など様々なサービスを提供しているジェイコムの格安SIMがJCOMモバイルですが、店舗で契約できるのか分からないという方が多いのも事実です。

実際に格安SIMは、インターネット上での契約を基本としていることから店舗での手続きができないこともあるので、JCOMモバイルの契約を検討している方は気になるポイントではないでしょうか。

そこで、この記事ではJCOMモバイルの店舗契約について解説していくので、JCOMモバイルを利用したいと考えている方は確認してみてください。

1. JCOMモバイルは店舗で契約は可能？申し込みの手順は？
2. JCOMを店舗で契約するメリット・デメリットを解説！
3. 店舗で契約する際に注意したい3つのポイント
4. JCOMモバイルの契約時によくある質問をまとめました
5. JCOMモバイルは基本的にインターネットで契約するのがおすすめ！
6. まとめ

JCOMモバイルは店舗で契約は可能？申し込みの手順は？

それでは、JCOMモバイルの店舗契約について解説していきます。

申し込み手順や契約する際に必要なものなどについても紹介するので、初めて格安SIMを利用する方や申し込みが不安な方も安心してくださいね。

JCOMモバイルは店舗で契約することが可能！

これから格安SIMサービスの新規契約・乗り換えを検討している方は、JCOMモバイルが店舗で手続きできるのか疑問に感じる方も多いと思います。

結論から言うと、JCOMモバイルでは実店舗である「ジェイコムショップ」で申込みが可能です。しかし、店舗での契約時に注意したいことなどもあるので、この記事で詳しく紹介していきますね。

JCOMモバイルの店舗はどこにある？

JCOMモバイルは、インターネットだけでなく、実店舗である「ジェイコムショップ」でも新規契約・乗り換えの手続きを行なうことができますが、近くに店舗があるのか分からない方もいるのではないでしょうか。

そこで、ジェイコムショップがある都道府県をリスト形式でピックアップしたので確認してみてください。

宮城県
埼玉県
東京都
千葉県
神奈川県
大阪府
兵庫県
京都府
福岡県
熊本県

また、1つの都道府県の中にも複数の店舗を運営している場合もあるので、詳しい店舗の所在地をJ:COM MOBILE の公式ホームページから確認してみることをおすすめしますよ。

店舗で契約する場合の手順は？

JCOMモバイルは店舗で契約することが可能ですが、申し込みの手順についても確認しておきたい方がいるのではないでしょうか。

そこで、店舗で契約する場合の手順をステップごとに紹介するので、店舗での申し込みを検討している方はチェックしておくとスムーズに契約できるはずですよ。

1.MNP予約番号を取得する

現在利用している通信会社の電話番号をJCOMモバイルに乗り換えた後も利用したい場合は、MNPという方法で手続きを行います。

MNPは、手続きに必要なMNP予約番号を取得することで、簡単に電話番号を引き継ぐことができることから、そのまま電話番号を使いたい方はMNP予約番号を取得しましょう。

取得方法は、利用しているサービスによって異なりますが、公式サイトや専用ダイヤルから手続きできることが多いので、サポートセンターなどを活用して確認するのがおすすめです。

2.店舗に足を運ぶ

店舗で申し込み手続きを行なう場合は、近くにあるジェイコムショップに足を運びます。近くにある店舗は、上記でも紹介した通り、J:COM MOBILE の公式ホームページから確認できるので、店舗で申し込みたい方は確認しておきましょう。

3.契約手続きを行なう

次に契約手続きを店舗で行います。基本的に店員が手続きを進めてくれるので、自分で手続きをする必要がないことは、店舗で契約するメリットになりますよ。

また、後ほど詳しく紹介しますが、申し込みの際には本人確認書類とMNP予約番号が必要になるので準備しておくことも重要なポイントです。

4.端末・SIMカードを受け取る

契約手続きが完了するとスマホ端末とSIMカードを受け取ることができますが、店舗で申し込んだ場合も、後日スマホ端末・SIMカードが配送される形になるので注意してください。

また、スマホ端末・SIMカードは受付完了から1週間ほどで届くので、受け取りを忘れないようにしましょう。

5.本体設定を行なう

SIMカードのみ契約した場合、MNPを利用してJCOMモバイルに乗り換えた場合は、最後にインターネットに接続するための設定であるAPN設定を行います。

詳しい設定方法はJ:COM MOBILE の公式ホームページから確認できるので参考にしてみてください。

また、JCOMモバイルで端末を購入した場合は、SIMカードがセットされた端末が届くため、端末・SIMの設定が必要ないことから、設定が不安な方も安心して利用することができますよ。

店舗で契約する場合には必要なものを忘れずに準備しておこう！

JCOMモバイルは店舗で契約する際に本人確認書類とMNP予約番号の2つが必要になることを紹介しましたが、分かりにくいポイントもあるので、それぞれ必要なものを詳しく確認していきますね。

本人確認書類

インターネット・店舗での申込みに関係なく、JCOMモバイルを申し込む際には本人確認書類が必要になります。JCOMモバイルの申し込み時に認められている本人確認書類は、以下の4つです。

運転免許証
マイナンバーカード(個人番号カード)
パスポート
在留カード・特別永住者証明書

また、パスポートを本人確認書類として利用する場合は、住民票や公共料金の領収書などの補助書類も必要になることは気をつけたいポイントになりますよ。

MNP予約番号

上記でも紹介した通り、現在利用している電話番号をJCOMモバイル乗り換えた後も利用したい場合は、MNP予約番号の取得が必要です。

MNP予約番号の取得方法は、利用しているサービスによって異なることを解説しましたが、一部のサービスにおいてはJ:COM MOBILE の公式ホームページから取得方法が確認できるので参考にしてみてもいいかもしれませんね。

JCOMを店舗で契約するメリット・デメリットを解説！

JCOMモバイルは、店舗で新規契約・乗り換えを行なうことができますが、メリット・デメリットの両方があるので、店舗で契約する場合のメリットとデメリットを紹介していきますね。

店舗で契約するメリット

最初にJCOMモバイルを店舗で契約するメリットについて紹介していきます。店舗で契約するメリットは、分からないことを店員に直接聞けること、端末を確認できること、無料の訪問サポートを受けられることの3つです。

分からないことを店員に直接聞ける

店舗から申し込みを行なう場合、契約時に分からないことを直接聞けるため、インターネットを利用した契約手続きが不安な方におすすめの申し込み方法です。

また、基本的には契約手続きを店員の方が進めてくれるため、初めて格安SIMを契約する方は店舗での契約を検討してみてはいかがでしょうか。

取り扱いのある端末を確認できる

店舗では、JCOMモバイルで取り扱いのあるスマホ端末を直接確認できるメリットもあります。

直接端末を操作できることから、これまで利用してきた端末とシリーズが異なる場合や操作性などが不安な場合は、購入を検討している端末の動作チェックをしてみるのもおすすめです。

無料の訪問サポートを受けられる

店舗でJCOMモバイルを申し込んでから、スマホ端末・SIMカードが届くまでに時間が空いてしまうので、本体の設定を店舗でしてもらうことはできません。

しかし、無料の訪問サポートを受けられるので、初めて格安SIMを契約する方も安心して利用することができますよ。

無料訪問サポートでは回線の切り替えや端末の基本設定などを行ってもらえるので、分かりにくい設定をサポートしてもらえるのは嬉しいポイントですね。

店舗で契約するデメリット

次にJCOMモバイルを店舗店舗で契約するデメリットを紹介します。

店舗で契約するデメリットは、店舗に足を運ぶ必要があること、手続き時間が限られていること、インターネット契約でのみ利用できるキャンペーンがあることの3つです。

店舗に足を運ぶ必要がある

インターネットでの契約は時間や場所に関係なく契約の申し込みを行なうことができますが、店舗で契約する場合は足を運ぶ必要があることは注意したいポイントになります。

また、店舗の混雑状況によっては待ち時間が発生する可能性があることもデメリットの1つです。

手続きできる時間が限られている

JCOMモバイルの契約手続きを店舗で行なう際に気をつけたいことが営業時間です。

店舗での契約は、インターネットと異なり、店舗が営業している時間しか契約ができないことから、足を運ぶ前に営業時間を確認しておく必要がありますよ。

また、最近では新型コロナウイルス感染防止のために時短営業をしている店舗もあるので、J:COM MOBILE の公式ホームページから営業時間をチェックしておくと安心ですね。

インターネット契約でのみ利用できるキャンペーンがある

JCOMモバイルでは、契約時にキャンペーンを利用することができますが、基本的にはインターネットで申し込んだ場合のみキャンペーンが利用できることは気をつけたいポイントです。

キャンペーンとは契約時に利用できるクーポンのようなもので、一定期間の月額料金割引や初期費用無料などの特典を受けることができますよ。そのため、お得に契約したいならインターネットからの契約がおすすめになりますね。

店舗で契約する際に注意したい3つのポイント

JCOMモバイルは店舗で契約できる格安SIMの1つですが、店舗で契約する際に気をつけたいポイントもいくつかあるので紹介していきますね。

端末・SIMカードは別途配送される

先程も紹介しましたが、購入したスマホ端末やSIMカードは当日に受け取ることができないことは注意したいポイントです。

店舗で行えることは申し込みのみとなっているため、端末・SIMカードは別途配送されます。そのため、JCOMモバイルに乗り換えてからすぐにスマホを使いたい場合は気をつけましょう。

店舗は都市部に集中している

JCOMモバイルを契約できる店舗は全国に約50店舗ありますが、東京や大阪に複数店舗を構えていることから、全ての都道府県に店舗があるわけではありません。

そのため店舗での契約は、利用できる場合が限られていることが注意したいポイントの1つです。

MNP予約番号の有効期限が10日以上あるか確認しておく

現在利用している電話番号をJCOMモバイルでも利用したい場合は、MNP予約番号の取得が必要だと紹介しましたが、取得したMNP予約番号の有効期限が10日以上残っていることもJCOMモバイルに乗り換える条件となります。

そのため、MNP予約番号取得から手続きを開始するまでに時間が空く場合は、有効期限をよく確認することが重要になりますね。

JCOMモバイルの契約時によくある質問をまとめました

ここまで、JCOMモバイルの店舗での契約について解説しましたが、JCOMモバイル契約時に気になることがある方もいるのではないでしょうか。

そこで、JCOMモバイルの契約時によくある質問を5つピックアップしました。実際に申し込み前に不安に感じやすいポイントが多いので、手続き前に確認してみると不安が解消されるかもしれませんよ。

メールアドレスはそのまま利用できる？

大手キャリアなどでは、契約時にキャリアメールが発行されるので、日常的なメールのやり取りで発行されたキャリアメールを使用してきた方がいるかもしれませんね。

しかし、JCOMモバイルではキャリアメールを発行しておらず、引き継ぐこともできません。そのため、メールの内容が必要な方は予めバックアップをしておく必要があります。

また、キャリアメールの代わりはGmailやYahooメールなどのフリーメールサービスを利用することになるので、必要に応じてアカウントの作成もしておきましょう。

乗り換え前に利用していた端末は引き続き利用できる？

JCOMモバイルを乗り換える際に、以前利用していた端末を利用できるかどうか分からないという内容もよくある質問の1つです。

結論から言うと、JCOMモバイルのSIMカードに対応している端末であれば引き続き利用することが可能ですが、対応している端末の調べ方が気になる方もいると思うので紹介していきますね。

1.動作確認端末チェッカーにアクセスする

JCOMモバイルで利用できる端末は、公式サイトにある動作確認端末チェッカーから確認することが可能です。動作確認端末チェッカーはこちらからアクセスできるので、対応している端末を確認したい時はURLを参照してみてください。

2.メーカーや機種名を選択する

動作確認端末チェッカーにアクセスした後は、利用したい端末をメーカーや機種名などの項目から選択します。この際に端末を購入した携帯会社なども間違えて選択してしまうと正しい診断ができないので注意してくださいね。

3.JCOMモバイルで利用できるか確認する

最後に利用したい端末が、JCOMモバイルに対応しているかチェックします。動作確認端末チェッカーの診断結果では、動作確認したバージョンや対応サービスなども確認できるので合わせてチェックしておくのがおすすめですよ。

JCOMモバイルで取り扱いのある端末は？

乗り換え前に利用していた端末ではなく、JCOMモバイルの乗り換え時に端末を新しく買いたいという方もいるのではないでしょうか。

JCOMモバイルでは、以下5種類の端末を取り揃えているので、気になる方は公式サイトなどからスペックを確認してみてください。

iPhone SE
iPhone7
Galaxy A21
Galaxy A20
BASIO4

また、JCOMモバイルでは新品端末だけでなく専門業者による厳しい検査を行い、データが完全消去されている中古端末も販売されているので、店舗で申し込みを行なう場合は在庫を確認してもらってもいいかもしれませんね。

家電量販店でも契約はできるのは本当？

最近では、実店舗以外でも格安SIMを契約できることから、足を運びやすい家電量販店でもJCOMモバイルを契約できるのか知りたいという質問がありましたよ。

実は2020年12月から家電量販店のヨドバシカメラでもJCOMモバイルの申し込みが可能になり、店舗内にある「JCOMモバイルカウンター」から契約の受付ができるようになりましたよ。ただし、以下の店舗でのみ受付をしているのでヨドバシカメラで申し込みをしたい方は申し込みができる店舗を確認しておきましょう。