DAZN(ダゾーン)にログインできない場合の対処方法【2020年版】ログイン画面も紹介

2020年8月24日

DAZN(ダゾーン)にログインできない場合の対処方法【2020年版】ログイン画面も紹介

「DAZN(ダゾーン)でスポーツを見たいのにログインできない…」と悩んでいませんか?

DAZNへのログイン方法は、登録方法・デバイスによって異なります。また複数ログインしていたり、登録情報を忘れると、ログインできないケースも。

このページではDAZNのログイン方法や、ログインできない場合の対処法を徹底解説!画像付きで紹介するので、真似しながら試してみてください。

DAZN(ダゾーン)へログインする方法3つ

DAZNへログインできるデバイスは、大きく分けて下記の3つです。

• スマホ・タブレット:公式アプリ
• パソコン:WEBブラウザ
• テレビ:FireStickTVなどのデバイス

またDAZNにログインするには、登録方法に合わせる必要があります。
「通常のDAZN」と「DAZN for docomo」でのログイン方法を紹介します。

\DAZNに登録されていない方はこちら/

スマホ・タブレットでログインする方法

スマホ・タブレットにはDAZNの公式アプリをインストールできるので、アプリでログインしましょう。

DAZNへのログイン方法

1. DAZNの公式アプリを開く

2. 「申し込み済みですか?ログイン」をクリック

3. 「DAZN」をクリック

4. 登録したメールアドレス・パスワードを入力

通常のDAZNに登録した場合、ログイン画面で「DAZN」を選択しましょう。
その後、登録済みのメールアドレス・パスワードを入力すれば、トップ画面が表示されて動画を視聴できます。

DAZN for docomoへのログイン方法

1. DAZNの公式アプリを開く

2. 「申し込み済みですか?ログイン」をクリック

3. 「dアカウント」をクリック

4. dアカウントのID・パスワードを入力

DAZN for docomoに登録したドコモユーザーは、dアカウントからDAZNにログインしましょう。
通常のDAZNからはログインできないので、注意が必要です。

なおDAZN for docomoに契約したユーザーは、ドコモ以外の端末からでも利用できます。
パソコンやタブレットなどで視聴したい場合でも、ログインは全てDAZN for docomoから行いましょう。

PCでログインする方法

次にパソコンやスマホのWEBブラウザで、DAZNにログインする方法を紹介します。

DAZNへのログイン方法

1. DAZNの公式サイトにアクセス

2. 「ログイン」をクリック

3. メールアドレス・パスワードを入力してログイン

表示画面こそ公式アプリと異なりますが、操作方法は同じです。
ログインボタンが上部にあるので、迷わないようにしましょう。

DAZN for docomoへのログイン方法

1. DAZNの公式サイトにアクセス

2. 「ログイン」をクリック

3. 「dアカウントでログイン」をクリック

4. dアカウントID・パスワードを入力してログイン

パソコンからDAZN for docomoへログインする場合は、dアカウントを利用します。
DAZNのログイン画面でメールアドレス・パスワードを入力してもログインできません。

下に小さく表記された「dアカウントでログイン」をクリックして、dアカウントでログインしてください。

テレビでログインする方法

AmazonFireTvStickやGoogleChromeCast、PS4などのデバイスをテレビに接続すれば、テレビでDAZNを視聴できます。
テレビでDAZNにログインする方法を紹介しましょう。

DAZNにログインする方法

1. DAZNをインストールしたデバイスをテレビに接続

2. DAZNを開いて「ログイン」を選択

3. 「DAZN」をクリック

4. テレビに表示された6桁のシリアル番号を確認

5. スマホで「dazn.com/tv」にアクセス

6. スマホ画面で6桁のシリアル番号を入力

7. スマホ画面でメールアドレス・パスワードを入力

8. テレビが自動でトップ画面に切り替わったらログイン完了

テレビでDAZNにログインする場合、不正アクセスを防ぐため、スマホと連携させる必要があります。
テレビに表示された6桁のシリアル番号を、スマホの指定サイトに入力してログインしましょう。

なおシリアルコードの有効期限は5分なので、期限内に入力してください。
万が一期限が過ぎた場合、「シリアルコードの再発行」をクリックしましょう。

スマホと連携してログインできたら、テレビ画面が自動で切り替わります。
自動で切り替わったらテレビで操作・視聴できるので、スマホは閉じてもOKです。

DAZN for docomoにログインする方法

1. DAZNをインストールしたデバイスをテレビに接続

2. DAZNを開いて「ログイン」を選択

3. 「dACCOUNT」をクリック

4. テレビに表示された6桁のシリアル番号を確認

5. スマホで「dazn.com/tv」にアクセス

6. スマホ画面で6桁のシリアル番号を入力

7. スマホ画面でdアカウントID・パスワードを入力

8. テレビが自動でトップ画面に切り替わったらログイン完了

テレビでDAZN for docomoにログインする場合、基本的にDAZNへのログインと操作は同じです。

ログインの際に「dアカウント」を選択し、シリアルコードを入力。
その後dアカウントでログインすれば、自動でテレビの画面が切り替わります。

DAZNにログインできない場合の対処方法8つ

DAZNには上記の方法で簡単にログインできますが、「ログインできない…」といった声も見受けられます。
DAZNにログインできない場合の8つの対処方法を紹介しましょう。

  • DAZNに会員登録できているかを確認
  • 複数アカウントでログインしていないかを確認
  • メールアドレス・パスワードを確認
  • インターネット通信環境を確認
  • DAZNアプリ・WEBブラウザを再起動
  • DAZNに不具合・メンテナンスをしていないか確認
  • どうしてもログインできない時は「お問い合わせ」

DAZNに会員登録できているかを確認

DAZNの利用には、会員登録が必要です。
そのためDAZNに登録・契約していない方は、当然ながらログインできません。

現在の登録状況は、DAZNの設定→「マイ・アカウント」の「ご登録内容」から確認できます。
<画像12>

なおDAZNは退会手続きをした後も、契約期間が残っていれば利用できます。
しかし無料キャンペーン期間が終わったり、契約期間が終了した方は、アカウントが無効になるので、ログイン・利用できません。

またログイン方法にも注意しましょう。
DAZN for docomoで登録した方は「dアカウント」で、DAZNに通常登録した方は「DAZNアカウント」でのログインとなります。

複数アカウントでログインしていないかを確認

DAZNは複数のデバイスで利用・視聴ができますが、制限があります。

• 登録できるデバイスの数:最大6台まで
• 同時視聴できるデバイスの数:最大2台まで

自分のスマホやパソコンでログインしたり、家族のスマホ・テレビでログインできます。
ただし最大6台までなので、7台目を超えるとログインできません。

他のデバイスでも使いたい場合、登録済みのデバイスを解除・削除して管理しましょう。
やり方は下記の通りです。

  1. DAZNにログインして「設定」を開く
  2. 「マイ・アカウント」に移動
  3. 「登録中のデバイス」をチェック
  4. 削除したいデバイスの右側にある「削除マーク」をクリック

なお同時に視聴できるデバイスは、2台までです。
3台目の端末で誰かが同時視聴すると、先の2台のうちのいずれかの再生が停止します。

メールアドレス・パスワードを確認

DAZN・DAZN for docomoにログインする場合、メールアドレス・パスワードが必須です。
登録時に必ずメモしておきましょう。

なお忘れてしまった場合、ログイン画面の下部にある「メールアドレスまたはパスワードを忘れた場合」をクリックしましょう。

登録したメールアドレス・パスワードがリセットされるので、手続きに沿って再登録すればOKです。

インターネット通信環境を確認

DAZNは動画配信サービスなので、インターネット通信を利用して動画をストリーミング再生します。
そのため通信環境が悪いと、うまくログインできないケースも。

特にログイン画面を開こうとしてもエラーとなる場合、通信環境が影響している可能性が高いです。
Wi-Fiに異常がないか、通信制限になっていないか、低速モードでアクセスしていないかを確認しましょう。

DAZNアプリ・WEBブラウザを再度開く

DAZNアプリ・WEBブラウザにずっとログインしっ放しだと、データが蓄積されて「キャッシュ」が貯まってしまいます。
一度ログアウトしてDAZNアプリを再起動したり、WEBブラウザを閉じましょう。

またDAZNではアプリの不具合を解消するため、定期的にアップデートが行われます。
最新バージョンが提供されたら、適宜アップデートしましょう。

DAZNが不具合・メンテナンス中でないか確認

多くの人が利用するDAZNは、不具合が生じることもあります。
最近は減ってきましたが、サービス開始当初は動画が止まったり、そもそもアクセスできないケースも見られました。

不具合が発生していると、正常にログインできません。
また不具合を解消するためのシステムメンテナンスで、サービス利用を一時的に停止している可能性も考えられます。

ただ不具合といっても、たいてい1日で解消されるので、時間を置いて再ログインしましょう。
メンテナンスの場合、終了時間が経過してから再ログインすればOKです。

なおDAZNの不具合・メンテナンス情報は、「DAZNヘルプ」でチェックできます。
またTwitterで「DAZN」と検索して、自分と同じ状況の方がいるか確認するのも良いでしょう。

どうしてもログインできない時は「お問い合わせ」

「いろんな方法を試したけど、どの方法でもログインできない…」時は、DAZNのお問い合わせを利用しましょう。
個別に対応してもらえるので安心です。

DAZNヘルプ」の下部に、「お問い合わせ」が用意されています。

アカウントの種類や、問い合わせの種類(ログイン)を選んで、送信しましょう。

なおDAZN for docomoの会員は、Mydocomoからの問い合わせが必要です。

問い合わせをすると、営業日ベースで24時間以内に返事が届きます。
24時間経過しても返事が届かない場合、改めて問い合わせましょう。

DAZNからログアウトする方法

DAZNにログインしたままだと、セキュリティ面に不安です。
またデータがどんどん蓄積されていくので、不具合が生じるケースも。

正常にログインするために、こまめなログアウトを推奨します。
各デバイスでログアウトする方法を紹介します。

スマホアプリからログアウトする方法

  1. DAZNの公式アプリを開く
  2. 「その他」をクリック
  3. 「ログアウト」をクリック
  4. 再度「ログアウト」をクリック

DAZN・DAZN for docomoの両会員ともに、同じ方法でログアウトできます。
「ログアウト」を2回押す必要があるので注意しましょう。

PCからログアウトする方法

  1. DAZNの公式サイトを開く
  2. 「メニュー」を開いて、「サインアウト」をクリック
  3. 「ログアウト」をクリック

ログアウト方法は、DAZN・DAZN for docomoの会員ともに同じです。
WEBブラウザではログアウトではなく、「サインアウト」と表記されています。

テレビからログアウトする方法

  1. テレビでDAZNのアプリを開く
  2. 「設定」を開く
  3. 「サインアウト」をクリック

テレビからログアウトするには、設定画面のサインアウトをクリックするだけです。
DAZN・DAZN for docomoともに、設定からログアウトしましょう。

まとめ

まとめ

DAZNにログインするには、登録方法・デバイスに応じて入力すればOKです。
特にDAZN・DAZN for docomoでは、使用するアカウントが異なるので注意しましょう。

また7台以上のデバイスでログインしていたり、通信環境が悪いと、DAZNにログインできないケースがあります。
どうしてもログインできない場合、DAZNの公式ヘルプページから「お問い合わせ」を利用しましょう。
今回の記事を参考にすれば、簡単にログインできるので、真似しながら進めてみてください!

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