【2021年版】JCOMモバイルの通信速度は遅い？実際の評判を紹介！
月々の通信費が抑えられることで乗り換えが多くなっているのが格安SIM。その格安SIMの中に、ジェイコムが格安SIMサービスを提供しているJ:COMモバイルがあります。
JCOMモバイルは税抜980円から利用できる格安スマホのひとつで、ジェイコムはインターネット回線やケーブルテレビで有名なサービスなので聞いたことがある人も多いのではないでしょうか。
そんなJCOMモバイルですが、あまり聞いたことがないのでよく分からないという方もいるかもしれませんね。この記事では、JCOMモバイルの評判を紹介していくので、ぜひ参考にしてみてください。
JCOMモバイルの評判を解説します
JCOMモバイルの評判を解説していきます。実際に使っている方の感想や評判を見てみることで、使い方のイメージや自分に合った格安SIMであるかどうかが分かると思うので、ぜひチェックしてみてくださいね。
Twitterでの口コミを紹介
それでは早速、実際の口コミを紹介していきます。今回は人気のSNSであるTwitterにある口コミを紹介していくので、JCOMモバイルが気になる方や契約を検討している方は参考にしてみて下さい。
口コミ1
こちらの口コミはJCOMモバイルに対して良い印象を感じている口コミになります。投稿者の方は大手通信キャリアのauからJCOMモバイルに乗り換えたことが分かります。
通信速度はauの時と同じ速度で使えているとのことで、満足していますね。実際にJCOMモバイルではauとドコモの回線を間借りしていることが、速い速度で使えている理由の1つかもしれませんね。
料金は大手通信キャリアと比較すると、格安SIMに軍配が上がるので、大手通信キャリアで契約している方で、月々の通信料金に不満を感じている方は格安SIMに乗り換えることでお得になりますよ。
通話料金に関しては別料金でかかりますが、5分間かけ放題のオプションもあるので、よく通話をする方は利用してみてもいいかもしれませんね。最近では、LINEのようなインターネットを使った無料通話サービスをたくさんあるので、そちらを通話で利用するのもいいですね。
口コミ2
次のの口コミも通信速度に関わる口コミです。この口コミは通信速度に不満を持っている口コミになりますね。
格安SIMの場合、大手通信キャリアより速度が安定しないと言われています。それは、格安SIMは大手通信キャリアから回線を借りているからです。
詳しく解説していくと、回線設備の基地局を建設すると多額の費用が必要になります。それが、全国をカバーできる基地局を建設するとなると、数が多くなり一層難しくなりますよね。そこで、大手通信キャリアから回線を間借りすることで、コストを削減しているのが格安SIMになります。
JCOMモバイルの場合、大手通信キャリアであるauとドコモの回線を借りているので、同じ回線を使うことができます。しかし、回線を借りていても、格安SIMを提供している会社が借りている回線設備の量は、コスト面から大手通信キャリアより少なくなることが大半です。そのため、大手通信キャリアと比較すると通信速度が安定しづらいのが現状となっています。
また、回線設備がある基地局に多くアクセス集中すると速度が低下するのも、速度が遅くなる理由の1つになります。基地局へのアクセスが少なければ、大手通信キャリアと同じ速度で通信できるよう可能性が高いので、速度が速く使えることに繋がりますよ。
口コミ3
3つ目の口コミはインターネットが繋がらなかった投稿者がJCOMモバイルのサポートを受けた口コミになります。1ヶ月間インターネットが繋がらなかった理由は定かではありませんが、サポートを受けたことに感謝している口コミ内容になります。
JCOMモバイルはサポート面に力を入れており、特に自宅での対面サポートを中心に行っているので、通話やチャットでは分かりづらいことも理解しやすくなります。他の格安SIMサービスでは、店舗以外で対面サポートをやっていないことが多いので、JCOMモバイルのサポートは魅力になりますね。
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口コミ4
最後の口コミは、遠方への通話が切れてしまうという口コミになります。この方の通話が切れてしまった原因の断定は難しいですが、通話が繋がらないという原因は大きく3つあります。
1つ目が本体の設定が機内モードになっている場合です。機内モードは電源を切ることなく、電波の発信を止めることができる機能になります。仕事でのミーティング中や飛行機などの公共の乗り物に乗る際に設定することが多いので、設定をオンにしたまま通話すると繋がらなくなるので注意してくださいね。
2つ目に考えられる原因は、通信障害が発生していることです。JCOMモバイルはドコモとauの回線を間借りしているので、ドコモやauで通信障害が発生すると、通話だけでなくインターネットも繋がらなくなります。また、定期的な回線のメンテナンス時にも繋がらなくなるので、気をつけてくださいね。
3つ目の原因が端末本体・SIMカードの不調・故障です。通話やインターネットはSIMカードを使って通信を行うので、SIMカードを入れる端末やSIMカード本体の不調や故障があれば繋がらなくなります。また、SIMカードの不調や故障ではなく、端末本体とSIMカードの接触不良という可能性も考えられるので、端末本体の電源を切り、SIMカードを入れ直すことで問題が解決できることもありますよ。
口コミから確認できるメリット・デメリットを紹介
口コミを紹介したところで、口コミを元にメリット・デメリットを書き出してみました。契約してからのギャップを防ぐためにもメリット・デメリットを確認してみてくださいね。
メリット
最初にメリットを解説していきます。JCOMモバイルでのメリットは料金が安いこと、サポート面が強いことが挙げられます。
料金が安い
格安SIMへ乗り換える1番多い理由が月々の通信料金が安くなることではないでしょうか。実際に大手通信キャリアから格安SIMに乗り換えた場合、月々4,000円〜5,000円ほど安くなると言われています。年間に直すと約48,000円〜60,000円ほど節約できるので、かなり大きいですよね。
JCOMモバイルでは、au回線で契約する場合、長期契約と標準契約の2つで契約することができ、長期契約の方が月々の料金が安くなるので、節約したい方は長期契約がオススメですよ。
2021年2月より新料金プランが始まり、特に10GB、20GBプランはJ:COM MOBILE スタート割が適用され、1年間月額料金から割引されるためお得になっています。
| 通信容量 (税込料金) | ～12カ月目 | 13カ月目以降 |
|---|---|---|
| 1GB/月 | 1,078円 | 1,078円 |
| 5GB/月 | 1,628円 | 1,628円 |
| 10GB/月 | 1,738円 | 2,178円 |
| 20GB/月 | 2,178円 | 2,728円 |
※全て税込料金
サポート面が強い
サポート面が他の格安SIMより強いことも、JCOMモバイルの強みの1つになります。上記でも解説しましたが、JCOMモバイルは自宅に訪問して、サポートを受けることができるので、店舗に足を運ぶ必要がないことも魅力ですよね。
サポートは端末の初期設定からアプリのダウンロード、設定などもしてもらえるのでスマホを初めて使う方や高齢者の方にもJCOMモバイルはオススメですよ。
特にスマホの初期設定では「えんかくサポート」という無料のサポートを受けることができるので、スマホセットで申し込んだ場合も安心です。
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デメリット
次にデメリットを解説していきます。JCOMモバイルでは、短い期間で解約すると違約金が必要になる場合があるので、デメリットを確認した上で契約することをオススメします。
速度は安定しないことがある
先程も解説しましたが、JCOMモバイルを含む格安SIMサービスは、大手通信キャリアの回線設備がある基地局を一部借りているため、アクセスが集中すると速度が遅くなるというデメリットがあります。
そのため、JCOMモバイルだけでなく、格安SIMへの乗り換えをする場合は、何を重視するのかが大事になってきます。速度を重視するのに低速通信が多いとストレスが溜まりますよね。格安SIMサービスを契約する場合は重視するポイントに気をつけて選ぶことで、契約前と契約後のギャップを防ぐことができますよ。
契約時には対面での確認が必要
口コミには書かれていませんでしたが、契約後、商品のお受け取り時には契約者本人の対面での確認が必要なので普段忙しい方や家にいることが少ない方はデメリットに感じるかもしれませんね。申込みの際にはスケジュールの調整が必要になるので、働かれている方は注意してください。
JCOMモバイルの通信速度は遅くないので安心してください
JCOMモバイルの通信に関して、速度が安定しないことが挙げられますが、実際に通信速度のデータを見てみると、計測された通信速度は遅くないことが分かりました。JCOMモバイルの通信速度の平均は下り速度が33.77Mbps、上り速度が13.23Mbpsとなっているので、格安SIMの中では通信速度が速いことが特徴になっています。
下り速度はインターネットで音楽や写真のダウンロード、動画の視聴などが当てはまります。一般的に通信を行う場合は下り速度が重要になります。JCOMモバイルの下り平均速度が33.77Mbpsなので、WEBサイトの閲覧やSNSへの投稿はもちろん、高画質の動画視聴なども快適にできる速度なので、遅いとは言えないのではないでしょうか。
上り速度はSNSに写真を投稿、メールなどでファイルを送る時などの速度を表します。快適な上り速度は10Mbps〜30Mbpsと言われているので、JCOMモバイルの上り平均速度13.23Mbpsは速いことが分かりますね。
実際の通信速度は、電波の状況や通信を行う環境によって異なりますが、JCOMモバイルの下り平均速度と上り平均速度を参考にしてみるのもいいかもしれませんね。
まとめ
JCOMモバイルは良い口コミと悪い口コミの両方がありましたが、おすすめの格安SIMの1つになります。
大手通信キャリアには劣る点もありますが、強いサポート面やジェイコムブランドに魅力を感じる点があれば、この記事を参考にJCOMモバイルの契約を検討してみてくださいね
JCOMモバイルはWEBから簡単にお申込いただけますので、ぜひ申し込んでくださいね。