THE WiFiの評判は？口コミからデメリットも解説
「THE WiFiを利用してみたいけど、評判はどうなの？」と気になって申し込みを迷っていませんか？
THE WiFiは、ドコモ・au・ソフトバンク回線に対応したクラウドSIMを採用しています。
日本全国どこにいても回線に繋がる状態なので、通信障害が起きても繋がりやすいのが特徴です。
また、30日間のお試し期間があり、申し込みしてから4ヶ月間は無料で利用できるキャンペーンを実施しています。
この記事では、THE WiFiの評判や口コミ、速度、料金などを他社と比較しながら紹介します。記事の最後には、お得なキャンペーン情報も紹介しているので、ぜひ最後まで読んで参考にしてくださいね。
THE WiFiの概要を解説
THE WiFiは「スマートモバイルコミュニケーション株式会社」が提供している、モバイルタイプのWiFiです。
THE WiFiの特徴は、クラウドSIMを採用している点。
ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアの回線に対応しており、使う場所に応じて最適な回線を拾ってくれます。
3大キャリアに対応しているので、日本全国どこでも利用可能です。
THE WiFiの基本情報・料金
まずは、THE WiFiの基本上を紹介します。
| THE WiFi 100GB | 3,828円(4ヶ月目までは無料) |
| THE WiFi FiT | 段階性プラン(1,298円：1GB/1,628円：5GB/2,068円：20GB/2,596円：40GB/3,960円：100GB) |
| 通信回線 | ドコモ/au/ソフトバンク |
| 端末レンタル料金 | 無料 |
| 支払方法 | クレジットカードのみ |
| 最低利用期間 | 24ヶ月間 |
| 解約事務手数料 | 10,780円(25ヶ月目以降は無料で解約可能) |
| 配送日 | 最短即日発送 |
| サポート | 365日24時間 |
| キャンペーン | 4ヶ月間無料キャンペーン/30日間のお試し期間キャンペーン |
THE WiFiは、2つのプランを提供しています。
- THE WiFi 100GB・・・100GBまでを月3,828円で利用できる通常プラン
- THE WiFi FiT・・・利用データ量に応じて料金が変動する段階性プラン
毎月のデータ使用量が多い方は、通常プランがおすすめです。100GBまでならどれだけ使っても、料金は同じなので気軽に利用できます。
段階性プランは、先月は20GBだった、今月は50GBまでだったなど、データ量が大きく異なる方におすすめです。使わない月は月額料金を節約できます。
＼THE WiFiの詳細は公式サイトで／
3大キャリアの回線に対応したクラウドSIMを採用
冒頭で軽く紹介しましたが、THE WiFiは3大キャリアに対応したクラウドSIMを採用しています。
クラウドSIMのメリットは、WiFiを利用する場所に応じて最適な回線を拾ってくれることです。通常は、1つのキャリアしか使えないSIMを挿入して利用します。
たとえば、WiMAXのポケットWiFiはauの回線を利用しているので、auのエリアでしか利用できません。
WiMAXの対応エリア外での使用ができないので、利用できる範囲が狭くなり、通信障害が起きると繋がらなくデメリットがあります。
ですが、クラウドSIMなら、ドコモ・au・ソフトバンクの回線に対応しているため、1つの回線で通信障害が起きても、他2つの回線でカバーできるのです。
安定して回線に繋がりやすいのが、クラウドSIMのメリットです。
使えるモバイルルーターは1種類のみ
THE WiFiが提供しているモバイルルーターは、「NA01」の1種類のみです。
「NA01」のスペックを紹介します。
| サイズ | 約126×66×12.6mm |
| 重量 | 約148g |
| バッテリー容量 | 3,500mAh |
| 連続通信時間 | 約12時間 |
| WLAN標準 | IEEE802.11b/g/n |
| チップ | Qualcom QM215 |
| 付属品 | USBケーブル(Type-C)/SIMピン/取扱説明書/化粧箱 |
「NA01」は2021年に、株式会社グローカルネットから提供されている最新機種です。
デュアルチップを採用することで、従来よりもSIM切替の処理速度が速くなっています。端末を起動したときの接続時間が短縮しているので、電源を入れたらすぐにWiFiの利用が可能です。
端末はタッチパネルに対応しています。画面をタッチして操作するので、スマホと同じような感覚で操作できますよ。
THE WiFiの口コミ・評判を項目別に紹介
最も参考になるのは、実際に利用している方の口コミです。
ここからは、THE WiFiの口コミや評判を項目別に紹介します。
- THE WiFiの速度は遅い？口コミを紹介
- THE WiFiの通信回線に関する口コミ
- THE WiFiのサポートに関する口コミ
上記3つの口コミを順番に紹介します。
THE WiFiの速度は遅い？口コミを紹介
まずは、通信速度に関する悪い口コミから紹介します。
https://twitter.com/eladfgkoTXT1KAz/status/1307662778581225472
20時台と21時台の通信速度は最も速くて5.39Mbps。5Mbpsだと、高画質での動画視聴やオンラインゲームは快適に利用できません。
5Mbpsでできることは、ネットの閲覧やSNS、メール程度です。
動画を頻繁に見る方やゲームをしたい方には、ストレスを感じるかもしれません。
ポケットWiFiにかかわらず、通信速度は利用する場所・時間によって大きく変動します。
格安SIMでも、お昼や夜の時間帯は、速度が遅くなる傾向にあります。
自分がよく利用する時間帯に、快適に繋がるかで契約を検討しましょう。
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THE WiFiの通信回線に関する口コミ
通信回線に関する悪い口コミを紹介します。
https://twitter.com/supumari/status/1261287863238287362
先ほどの方は違い、ソフトバンク回線に一切繋がらないうえ、速度も0.02Mbpsと非常に遅い速度です。
0.02Mbpsではネットの閲覧すらできません。
一時的に繋がりにくくなっている可能性もあるので、あまりにも遅い場合は端末を再起動してみましょう。
早朝の時間帯は利用者も少ないので、繋がりやすい状態です。
また、利用するエリアにもよるので、自分がよく利用するエリアは繋がりやすいかを検討するといいでしょう。
https://twitter.com/makochin_23/status/1243353193150476288
THE WiFiはドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアに対応しています。
ですが、ほとんどの場合でソフトバンク回線に繋がるようです。
クラウドSIMは、ソフトバンク回線に繋がりやすい特性を持っています。
ドコモ回線やau回線にこだわりを持っている方は、auの回線を利用できるWiMAXやドコモから発売されているモバイルルーターを利用しましょう。
THE WiFiのサポートに関する口コミ
THE WiFiのサポート対応は、悪い口コミが多く見つかりました。
検品に時間がかかり、その間も料金が発生してしまう。電話は繋がりにくく、サポートの対応も悪い。
困ったときに電話が繋がらなかったり、サポート対応が悪かったりすると、継続して利用しようと思えません。
契約前にサポートセンターに問い合わせて、質問してみるといいでしょう。
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THE WiFiと他社を3項目で比較
ポケットWiFiを提供している会社は多くあります。
ここからは、THE WiFiと他社を以下の項目で比較して紹介します。
- 月額料金で比較
- キャンペーンで比較
- 契約解除料で比較
順に見ていきましょう。
月額料金で比較
THE WiFiと同じように、クラウドSIMタイプを提供している事業者と月額料金・2年間の総額費用を比較して紹介します。
| 1段目左 | THE WiFi | AiR-WiFi | MUGEN WiFi | 縛りなしWiFi |
|---|---|---|---|---|
| データ量 | 100GB | 100GB | 100GB | 90GB |
| 月額料金 | 3,828円(4ヶ月目以降) | 3,278円 | 3,438円 | 3,980円 |
| 2年間の総額 | 78,760円 | 81,972円 | 72,512円(1万円キャッシュバック適用) | 95,520円 |
THE WiFiの2年間の総額費用は78,760円。最安ではないですが、他の事業者と比べると比較的に安い料金で利用できます。
MUGEN WiFiはキャッシュバックの適用で、最安料金での利用が可能です。ただし、14ヶ月目と23ヶ月目に届くメールからの申請をする必要があります。
2回に分けてキャッシュバックされるので、手続きが非常に面倒であり、申請を忘れてしまう可能性もあるでしょう。
申請の手間が面倒に感じる方は、THE WiFiの安い料金での利用がおすすめです。
キャンペーンで比較
キャンペーンの内容で他社と比較していきます。
| THE WiFi | 4ヶ月間無料/登録事務手数料1,000円引き |
| AiR-WiFi | 30日間無料/初期事務手数料無料(1,100円の返却処理手数料と2,200円のメンテナンス費用が発生する) |
| MUGEN WiFi | 1万円キャッシュバック(14ヶ月目と23ヶ月目に届くメールからの申請をする必要あり) |
| 縛りなしWiFi | なし |
THE WiFiのキャンペーンは、条件なしで最初の4か月間は無料、かつ登録事務手数料が1,000円引きです。
MUGEN WiFiは1万円キャッシュバックと魅力的。ですが、14ヶ月目と23ヶ月目に届くメールからの申請する必要ありがあり、2回にわけてキャッシュバックされます。
キャッシュバックされるのが遅く、手続きも面倒です。また、申請を忘れると、キャッシュバックの受け取りはできません。
キャンペーンの特典を受けるなら、手続きがカンタンかつ確実にお得に利用できるTHE WiFiがおすすめです。
契約解除料で比較
契約解除料で比較します。
| THE WiFi | 24ヶ月以内の解約で10,780円/25ヶ月目以降ならいつでも無料 |
| AiR-WiFi | 2~12ヶ月目：7,700円/14~25ヶ月目：5,500円/27~38ヶ月目：5,500円/13ヶ月目・26ヶ月目・39ヶ月目は無料 |
| MUGEN WiFi | 1~12ヶ月目：9,900円/13~24ヶ月目：5,500円/25ヶ月目以降ならいつでも無料 |
| 縛りなしWiFi | なし |
契約期間がなく、いつ解約しても手数料が発生しないのは、縛りなしWiFiのみです。スムーズに契約できるので、解約のしやすさで選ぶなら縛りなしWiFiをおすすめします。
THE WiFiを含むその他の事業者は、どこも30日間のお試し期間を設けています。
30日以内に繋がらない、遅いなどの不満を感じた方は、30日以内に解約しましょう。
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THE WiFiの契約前に知っておきたい4つの注意点
契約前に、以下4つの注意点を把握しておきましょう。
- 初期費用として登録事務手数料がかかる
- 支払方法はクレジットカードのみ
- 2年以内の解約だと高額な違約金が発生する
- 解約時にモバイルルーターの返却が必要
順番に解説します。
初期費用として登録事務手数料がかかる
THE WiFiは、初期費用として通常3,300円の登録事務手数料が発生します。
登録事務手数料がかかるのは、THE WiFiだけではありません。
| THE WiFi | 3,300円 |
| AiR-WiFi | 3,300円 |
| MUGEN WiFi | 3,300円 |
| 縛りなしWiFi | 3,300円 |
どこも3,300円の初期費用は発生します。
ですが、THE WiFiは1,000円引きなので、2,200円での契約が可能です。
少しでも初期費用を抑えたい方は、THE WiFiがいいでしょう。
支払方法はクレジットカードのみ
THE WiFiで利用できる支払方法は、クレジットカードのみです。
支払方法が限られており、口座振替やデビットカード、請求書払いでの支払いはできません。
2年以内の解約だと高額な違約金が発生する
2年以内に解約すると、10,780円の解約事務手数料が発生します。
先ほども紹介したように、違約金はどの事業者でも発生します。
ムダな費用を払わずに解約したい人は、25ヶ月目以降もしくは30日以内の解約をおすすめします。
解約時にモバイルルーターの返却が必要
自宅に届いたモバイルルーターはレンタル品です。購入したわけではないので、解約時には返却をする必要があります。
返却をしなかった場合やレンタル品が破損した場合、紛失した場合は13,200円の損害賠償を請求されます。
また、解約時には、同封されたときに届いたレンタル機器一式の返却が必要です。
- モバイルルーター本体
- USBケーブル
- 取扱説明書
- SIMピン(台紙含む)
- 化粧箱
レンタル品が届いたら、失くさないように大事に保管しておきましょう。
THE WiFiのおすすめポイント・利用するメリット
THE WiFiのおすすめポイントを紹介します。
THE WiFiを利用するメリットは、以下の4つです。
- 最初の4ヶ月間は無料
- 毎月100GBまで使える
- 利用頻度が少ない月は段階性プランへ移行できる
- 月100GBまでなら通信速度制限なしで利用可能
順に紹介します。
最初の4ヶ月間は無料
THE WiFiの最大の魅力と言っても過言ではないのが、最初の4ヶ月間は無料で利用できることです。
これだけ長い期間を無料で利用できるのは、THE WiFiくらいしかありません。5ヶ月目以降から料金が発生しても、月額料金は3,828円です。
月5,000円以下で100GBも使えると考えれば、スマホの通信料金を一番安いプランに変更できます。
通信費全体の節約にもなるので、お得に利用できます。
毎月100GBまで使える
THE WiFiには、「THE WiFi 100GB」と「THE WiFi FiT」の2つのプランがあります。
どちらも毎月100GBまで使用できるのが特徴です。100GBがあれば、以下のようなことができます。
| YouTubeの再生(標準画質) | 185時間 |
| LINE | 330時間 |
| ZOOM | 165時間 |
| NETFLIX(標準画質) | 140時間 |
日中はスマホのデータ量を使い、仕事後にYouTubeやNETFLIXなどで使っても、十分すぎるデータ量です。
容量が足りなくなったら、10GB：2,200円、20GB4,400円、30GB：6,600円で購入できます。
利用頻度が少ない月は段階性プランへ移行できる
「100GBもいらないから段階性プランへ移行したい」といった方もいるでしょう。
100GBプランから「THE WiFi FiT」プランへの移行は可能ですが、3,300円の変更手数料がかかります。
「THE WiFi FiT」プランは、使ったデータ量に応じて料金が変動するシステムです。
料金が変動するデータ使用量は、以下のとおり。
| データ量 | 料金 |
| 1GBまで | 1,298円 |
| 5GBまで | 1,628円 |
| 20GBまで | 2,068円 |
| 40GBまで | 2,596円 |
| 100GBまで | 3,960円 |
毎月のデータ使用量にバラつきがある方は、月額料金を抑えることができます。
100GBも必要ないと感じた方は、プランの変更も検討してみるといいでしょう。
月100GBまでなら通信速度制限なしで利用可能
100GBまでなら、通信速度が制限されることなく、快適な速度で利用できます。WiMAXのように、3日間で10GBを超えたら速度制限されるなどのデメリットがないので、お得に感じるでしょう。
100GBを超えたら、超過時点から翌月の1日午前0時まで最大128kbpsに制限されます。
100GBを超えることはほとんどないかと思うので、安心して利用できます。
＼THE WiFiの詳細は公式サイトで／
THE WiFiのお得なキャンペーン情報を紹介
THE WiFiが実施している2つのお得なキャンペーンを紹介します。
- 30日間のお試し期間
- 4ヶ月間0円キャンペーン
2つのキャンペーンについて、詳しく紹介します。
30日間のお試し期間
契約したものの、「速度が遅い」、「繋がらない」などの不満があった場合、利用料金や解約費用を一切払うことなく解約できます。
試しに使ってみたい方におすすめのキャンペーンです。
「30日間のお試し期間」のキャンペーンに適用条件はなく、契約画面にてプランを選択すれば適用できます。
納得いかなかったら、申込日から30日以内に解約しましょう。
4ヶ月間0円キャンペーン
申し込み月を含む4ヶ月間は、無料で利用できるキャンペーンです。
30日間のお試し期間が終了しても、そこから3ヶ月間は無料なのでお得に利用できます。
「4ヶ月間0円キャンペーン」も、適用条件は一切なく、契約画面からプランを選択すれば適用されます。
4ヶ月が経過したら、3,828円の月額料金が発生します。
THE WiFiの申し込み手順を3STEPで紹介
THE WiFiの申し込み手順を3STEPで紹介します。
- 公式サイトより「30日間お試しでお申し込み！」をタップ
- 申し込み種別やプラン、オプションの選択、お客様じょうほうを入力
- 「確認画面へ進む」をタップして完了
申し込みは以上で完了です。
カンタンに申し込みができ、キャンペーンも自動で適用されます。
キャンペーンはいつ終了するかわかりません。
キャンペーンを適用できる今のうちに、申し込みを済ませましょう。
まとめ
この記事では、THE WiFiの評判や口コミについて紹介しました。
THE WiFiは4ヶ月は無料で利用でき、申し込みしてから30日以内に解約すれば、料金は一切かかりません。
また、キャンペンーンに適用条件はなく、自動で適用されます。
お得に利用したい方は、キャンペーンが実施されている今のうちに申し込みをしましょう。
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